7 июля 2023г

6 июля 2023 года состоялось очередное рабочее совещание членов Центра компетенций бережливого управления в ГЖИ Воронежской области с кураторами инспекции из КУ ВО «Центр эффективности правительства Воронежской области» и Госкорпорации «Росатом».

Обсудили ход выполнения утвержденного Губернатором Воронежской области планового задания по реализации бережливого управления на 2023 год. 

На данный момент в инспекции реализуются 3 бережливых проекта.  

Один из них - оптимизация работы «горячей линии» ГЖИ. Проект предусматривает перевод «горячей линии» в многоканальный режим, что позволит повысить скорость обработки звонков и регистрации жалоб граждан, сократить трудозатраты сотрудников, снизить социальное напряжение. 

Также инспекцией реализуется проект по оптимизации процесса уведомления граждан о проведении выездных контрольных (надзорных) мероприятий. В ведомственной автоматизированной системе будет реализован функционал электронного информирования заявителей о выездных проверках и инспекционных визитах по их обращениям. В результате у граждан появиться возможность оперативно получать информацию и принимать участие в контрольных (надзорных) мероприятиях инспекции.

Еще один проект инспекции связан с оптимизацией процесса уведомления собственников жилья о проверках дымовых и вентиляционных каналов. Проект направлен на обеспечение нормативной периодичности проверок в газифицированных домах и повышение осведомленности граждан о проведении таких работ. Реализация проекта будет способствовать снижению рисков причинения вреда жизни и здоровью граждан, минимизации случаев отравления угарным газом.

Также в ходе рабочего совещания рассмотрели порядок размещения информации о реализуемых бережливых проектах в государственной информационной системе Воронежской области «Проектная деятельность Воронежской области».