ГосударственнаяУважаемые посетители сайта!
В государственной жилищной инспекции Воронежской области функционирует «Горячая линия».
Телефон «Горячей линии»:
(473) 212-59-44
Звонки принимаются в следующем режиме:
С понедельника по четверг – с 9:00 до 18:00
В пятницу – с 9:00 до 16:45
Внимание! Согласно приказу № 48 от 11.05.2021 государственной жилищной инспекции Воронежской области, при поступлении по телефону «Горячей линии» обращения гражданина, содержащие сведения о фактах нарушений обязательных требований, создающих угрозу безопасности, причинения вреда жизни и здоровью граждан, а также их имуществу, а именно:
- о наличии на крышах многоквартирных домов скоплений снега и наледи;
- о навесах снега и сосулек на конструктивных элементах многоквартирных домов и угрозе их падения на территориях общественного значения;
- об аварийном состоянии конструктивных элементов многоквартирных домов (балконов, карнизов);
- о наличии на придомовых территориях деревьев угрожающих падением;
- о ненадлежащем состоянии кровли многоквартирного дома;
- о ненадлежащем качестве коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению,
оператор «Горячей линии», осуществляющий прием обращения по указанным вопросам, составляет карточку учета обращения.
Дополнительно сообщаем!
Члены семей граждан, призванных в рамках частичной мобилизации, добровольцев, лиц, заключивших контракт с Министерством обороны РФ, участвующих в специальной военной операции (СВО) могут обратиться по телефону «Горячей линии» по вопросу помощи в осуществлении мелкого бытового ремонта.
Перечень точек взаимодействия с внешним / внутренним клиентом ГЖИ ВО