Нас благодарят

 

Воронежец поблагодарил сотрудников ГЖИ Воронежской области по итогам проверки начисления платы за жилищно-коммунальные услуги

 

Житель Железнодорожного района г. Воронежа выразил благодарность начальнику отдела надзора за начислением платы за коммунальные услуги и установлением нормативов Е.В. Ковешниковой и инспектору отдела Т.А. Алексеевой за проведенную работу в связи с его обращением в инспекцию по вопросу правомерности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.

 

В ходе внеплановой документарной проверки инспектором Т.А. Алексеевой выявлено, что управляющая организация ООО УК «Сфера-ЖКХ» в период с октября 2017 года по февраль 2018 года неправомерно производила расчет размера платы за отопление жильцам многоквартирного дома № 43 по ул. Землячки г. Воронежа без учета площадей нежилых помещений.

 

Кроме того, ООО УК «Сфера-ЖКХ» при начислении платы за электроэнергию, холодную и горячую воду, потребленные при содержании общего имущества, неверно применило площадь мест общего пользования и суммарную площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома № 43 по ул. Землячки г. Воронежа. В результате плата граждан оказалась завышенной.

 

Государственная жилищная инспекция Воронежской области выдала ООО УК «Сфера-ЖКХ» предписание об устранении выявленных нарушений и проведении соответствующих перерасчетов. ООО УК «Сфера-ЖКХ» полностью исполнило предписание инспекции.

Председатель совета дома поблагодарила инспектора ГЖИ Воронежской области за помощь и неравнодушное отношение

 

В государственную жилищную инспекцию Воронежской области поступило письмо от председателя совета дома со словами благодарности инспектору отдела надзора за многоквартирными домами Е.Н. Мурашовой.

 

Жители многоквартирного дома №21 по ул. Комиссаржевской г. Воронежа направили в ГЖИ обращение по вопросу ненадлежащего содержания и эксплуатации МКД. Государственной жилищной инспекцией в адрес управляющей организации направлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Управляющая организация ООО «РЭК Центральный» восстановила в подъездах радиаторы отопления и чердачные люки, укрепила пожарную лестницу и перила. Отремонтировала ступени лестничных маршей, произвела работы по очистке чердаков и установила ограждение контейнерной площадки.

 

«Благодарим сотрудника ГЖИ за неравнодушное отношение к проблемам собственников дома и помощь в разрешении наболевших вопросов», - говорится в тексте благодарности.

 

 

Председатель ТСН выразила благодарность жилищному инспектору за грамотное рассмотрение обращения

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой поступило благодарственное письмо, в котором житель многоквартирного дома № 100 по Московскому пр-ту г. Воронежа выразил огромную благодарность инспектору отдела правового регулирования А.А. Аксеновой за правильный, вдумчивый и грамотный подход к рассмотрению коллективного обращения жителей данного дома.   

Предписание ГЖИ Воронежской области помогло жителям МКД в Левобережном районе вернуть в их квартиры горячую воду

 

Жители многоквартирного дома №9 по ул. Ржевская г. Воронежа выразили огромную благодарность инспектору отдела надзора за содержанием многоквартирных домов Н.А. Овсянниковой за помощь и содействие в возобновлении подачи горячей воды в их доме.

 

В ходе проверки коллективного обращения жителей МКД №9 по ул. Ржевская г. Воронежа жилищным инспектором установлено, что температура горячей воды в точках водоразбора в квартирах заявителей составила от +54°C до +56°C при нормативной температуре +60°C. Замеры проводились поверенным контактным цифровым термометром. Однако в подвальном помещении и до стены дома циркуляционный трубопровод находился в рабочем состоянии.

 

Причиной нарушения обязательных требований по температуре горячей воды явилось то, что МКП «Воронежтеплосеть» поставляла коммунальный ресурс, а именно горячую воду, не обеспечивающий выполнение вышеуказанных нормативных требований. Т.е. температура горячей воды на вводе в многоквартирный дом согласно показаниям тепловычеслителя составляла +56°C.  

 

Государственной жилищной инспекцией Воронежской области в отношении МКП «Воронежтеплосеть» составлен протокол об административном правонарушении и выдано предписание на устранение выявленных в ходе проверки нарушений.

 

До проверки предписания, ресурсоснабжающая организация произвела регулировочно-ремонтные работы оборудования горячего водоснабжения на ЦТП. Таким образом, температура горячей воды в точках водозабора стала соответствовать нормативной.

Председатель совета МКД направила в адрес ГЖИ Воронежской области благодарственное письмо

 

Государственной жилищной инспекцией Воронежской области рассмотрено коллективное обращение граждан, проживающих в многоквартирном доме №70 по ул. 25 Января г. Воронежа по вопросу ненадлежащего содержания и ремонта дома.

 

В ходе внеплановой выездной проверки установлено, что управляющая домом организация ООО «УК Рай Дез Железнодорожного района» получив уведомление о выходе жилищного инспектора, выполнила работы по ремонту штукатурного слоя цоколя и окрасила его со стороны дворового фасада дома, а также провела опиловку деревьев на придомовой территории.

 

Председатель совета многоквартирного дома №70 по ул. 25 Января г. Воронежа направила в адрес ГЖИ Воронежской области благодарственное письмо, в котором поблагодарила инспектора отдела надзора за содержанием многоквартирных домов за добросовестный труд и проделанную по данному коллективному обращению работу.

Жительница пгт. Анна поблагодарила ГЖИ Воронежской области за проведенную работу по ее обращению

 

Жительница многоквартирного дома № 27 по ул. Ф. Энгельса пгт. Анна Воронежской области написала в государственную жилищную инспекцию обращение, в котором поблагодарила начальника отдела надзора за начислением платы за коммунальные услуги и установлением нормативов Е.В. Ковешникову и инспектора указанного отдела М.Ю. Ночёвкина за проведенную работу по ее обращению.

 

Жилищным инспектором была проведена внеплановая документарная проверка в отношении АМУП «Водоканал» на предмет соблюдения порядка начисления платы за холодную воду и отведение холодной воды на общедомовые нужды в многоквартирном доме № 27 по ул. Ф. Энгельса пгт. Анна Воронежской области.

 

В результате проверки выявлено, что АМУП «Водоканал» производило начисление платы без подтверждения наличия конструктивных особенностей и степени благоустройства многоквартирного дома, обеспечивающих возможность предоставления холодной воды и отведения сточных вод в помещения, входящие в состав общего имущества.

 

По итогам проверки АМУП «Водоканал» выдано предписание о возврате ранее начисленной платы и прекращении начислений за холодную воду и отведение холодной воды на общедомовые нужды.

Благодарственное письмо в адрес государственной жилищной инспекции Воронежской области 

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой поступило благодарственное письмо, в котором житель многоквартирного дома № 65 по ул. Летчика Колесниченко г. Воронежа выразил благодарность инспектору отдела надзора за начислением платы за коммунальные услуги и установлением нормативов Т.А. Алексеевой за проделанную работу по его обращению.  

Жительница Левобережного района поблагодарила ГЖИ Воронежской области за помощь

 

Жительница многоквартирного дома № 19 по ул. Костромская написала письмо на имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой, в котором поблагодарила сотрудников ГЖИ за экстренную помощь.

 

После того, как женщина пожаловалась в инспекцию, управляющая организация провела санитарную опиловку деревьев на придомовой территории и убрала сухие ветки и листву, оставшиеся в палисадниках и возле деревьев после проведения опиловки. 

Жители многоквартирного дома по ул. Свободы выразили благодарность инспектору ГЖИ Воронежской области

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой поступила благодарность от собственников жилых помещений в многоквартирном доме №31 по ул. Свободы г. Воронежа. 

 

Граждане отметили внимательное и компетентное отношение, проявленное инспектором отдела правового регулирования Е.В. Литвинцевой во время проведения по их заявлению внеплановой проверки. «В ответе, который мы получили, дана объективная, высокопрофессиональная оценка деятельности ТСЖ и выдано соответствующее предписание» - говорится в тексте благодарности. 

Благодарность от жителей многоквартирного дома №47 по ул. Бакунина г. Воронежа

 

Жители и собственники многоквартирного дома №47 по ул. Бакунина г. Воронежа прислали в жилищную инспекцию письмо со словами благодарности в адрес руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой и всего инспекторского состава.

 

«Мы довольны и бесконечно благодарны Вам и Вашим сотрудникам за своевременное внесение изменений в реестр лицензий и, на основании общего собрания собственников жилья, передачу нашего дома в обслуживание управляющей компании «со стажем». Теперь наш дом заблаговременно подготовили к отопительному сезону и вовремя включили тепло», - написано в тексте благодарственного письма. 

Правление ТСН «ТСЖ «Московский-141» выразило благодарность заместителю руководителя ГЖИ Воронежской области

 

В государственную жилищную инспекцию Воронежской области пришло благодарственное письмо председателя ТСН «ТСЖ «Московский-141», в котором он от имени жильцов многоквартирного дома №141 по Московскому проспекту г. Воронежа благодарит руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончарову и лично заместителя руководителя – начальника отдела правового регулирования Н.А. Гарашкина.

 

«Благодарим за оказанную помощь в принуждении управляющей компании ООО УК «Городок» исполнить решения собрания собственников многоквартирного дома о выборе способа управления и по передаче дел правлению ТСН «Товарищество собственников жилья «Московский-141», - говорится в тексте благодарности. 

Благодарность в адрес государственной жилищной инспекции Воронежской области 

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой поступило письмо, в котором жительница многоквартирного дома №35 по ул. Плехановская г. Воронежа выразила благодарность инспектору отдела надзора за содержанием и энергоэффективностью многоквартирных домов Н.В. Мамедовой и инспектору отдела правового регулирования Т.В. Сувориной за профессиональное и грамотное рассмотрение ее обращения.

 

«В частности, в моей ситуации, я никак не могла заставить управляющую организацию выполнить свои обязательства по ремонту общего имущества дома. Только после моих обращений в ГЖИ ситуация разрешилась», - отметила заявитель в своем благодарственном письме.

 

Председатель совета МКД №111 по ул. Краснознаменной поблагодарил инспекторов ГЖИ Воронежской области за восстановление окрытия парапета

 

Жители многоквартирного дома №111 по ул. Краснознаменной г. Воронежа несколько месяцев безуспешно пытались добиться от управляющей их домом организации АО «УК Ленинского района» восстановления сорванных порывом ветра металлических листов, укрывавших от осадков кирпичный парапет несущей торцевой стены здания.

 

Видя бездействие управляющей организации, представители совета дома обратились в государственную жилищную инспекцию Воронежской области.

 

В ходе внеплановой выездной проверки установлено, что управляющая организация, получив уведомление об инспекционной проверке, восстановила металлическое окрытие парапета фронтона.

 

«Только благодаря своевременным и правильным мерам, принятым заместителем отдела надзора за содержанием и энергоэффективностью многоквартирных домов А.А. Егоровым и инспектором М.Н. Степанюк неисправность была устранена», - говорится в тексте благодарности.

В государственную жилищную инспекцию Воронежской области поступила благодарность от жительницы многоквартирного дома №35 по ул. Переверткина г. Воронежа

 

В письме заявительница отметила высокие профессиональные качества, конструктивность и беспристрастность проводившего проверку по ее обращению инспектора отдела надзора за содержанием и энергоэффективностью многоквартирных домов В.Г. Измайлова.

 

Ранее, проверка по обращению заявительницы показала, что управляющей организацией ООО «УК Рай Дез ЖКХ Железнодорожного района» не выполнена влажная уборка и санитарная обработка подъездов МКД №35 по ул. Переверткина г. Воронежа, мусоросборных камер и их оборудования в соответствии с нормативными требованиями.

 

В отношении ООО «УК Рай Дез ЖКХ Железнодорожного района» составлен протокол об административном правонарушении и выдано предписание на устранение выявленных в ходе проверки нарушений.

 

Управляющая организация выполнила предписание ГЖИ Воронежской области в полном объеме. 

Благодарственное письмо в адрес государственной жилищной инспекции от жительницы Коминтерновского района г. Воронежа

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой поступило письмо, в котором жительница многоквартирного дома №50А на бульваре Пионеров г. Воронежа выразила благодарность жилищному инспектору отдела надзора за содержанием и энергоэффективностью многоквартирных домов за оперативную помощь в вопросе включения отопления в квартире ее пожилой мамы.

 

«Я довольна, мама теперь в тепле. Огромное спасибо!», - написала заявитель в тексте своего благодарственного письма. 

Житель Левобережного района г. Воронежа написал благодарственное письмо в государственную жилищную инспекцию Воронежской области

 

Житель многоквартирного дома №130 по ул. Димитрова г. Воронежа поблагодарил инспекцию за решение своей проблемы, связанной с завышенным размером платежей за коммунальные услуги.

 

Заявитель отметил четкость и высокий профессионализм сотрудников отдела надзора за начислением платы за коммунальные услуги и установлением нормативов, которые оперативно провели проверку по его обращению и добились от управляющей организации произвести перерасчет суммы в квитанции. 

Благодарность в адрес государственной жилищной инспекции Воронежской области 

 

Житель многоквартирного дома № 53 по ул. Домостроителей г. Воронежа прислал в государственную жилищную инспекцию письмо, в котором поблагодарил сотрудников ГЖИ за решение проблемы с опломбировкой индивидуального прибора учета. 

Благодарность в адрес государственной жилищной инспекции Воронежской области 

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой поступило письмо, в котором жительница г. Воронежа выразила свою благодарность за высокий уровень профессионализма сотрудников инспекции, а также за объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение ее обращения инспектором отдела надзора за начислением платы за коммунальные услуги и установлением нормативов Р.В. Ларкина.  

Жительница г. Воронежа написала благодарственное письмо по итогам личного приема руководителя ГЖИ Воронежской области

 

Жительница многоквартирного дома №28 по ул. 25 Января г. Воронежа написала письмо, в котором поблагодарила коллектив инспекции за внимание и терпение. Заявительница отметила, что жилищные инспекторы неоднократно помогали ей и другим жителям дома в решении проблем.   

Жительница многоквартирного дома № 5А по ул. Маршала Жукова г. Воронежа поблагодарила ГЖИ Воронежской области за экстренную помощь

 

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой поступило благодарственное письмо от жительницы многоквартирного дома №5А ул. Маршала Жукова г. Воронежа.

 

Женщина в течение нескольких лет обращалась в управляющую организацию ООО «РЭК Комфорт» Коминтерновского района г. Воронежа с просьбой произвести герметизацию межпанельных швов.

 

«Хочу сказать огромное спасибо за то, что не остались в стороне и помогли мне. После вашего вмешательства жилищной инспекции, управляющая компания выполнила заделку межпанельных швов. Надеюсь теперь будет тепло и мои дети больше не замерзнут. Очень приятно, что вы помогаете простым людям», - говорится в тексте благодарности. 

 

    

Благодарственное письмо в адрес государственной жилищной инспекции от жительницы многоквартирного дома №3 по ул. Ю. Янониса г. Воронежа

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области Д.И. Гончаровой поступило благодарственное письмо от жительницы многоквартирного дома №3 по ул. Юлюса Янониса г. Воронежа. 

 

В письме заявительница выразила благодарность заместителю руководителя ГЖИ Воронежской области – начальнику отдела надзора за содержанием и энергоэффективностью многоквартирных домов А.А. Минакову за оперативно организованную и проведенную проверку состояния придомовой территории.

 

Женщина особенно отметила доброжелательное отношение со стороны А.А. Минакова и поблагодарила его за конструктивные и понятные ответы на вопросы, касающиеся благоустройства большого двора многоквартирных домов № 1 и № 3 по ул. Юлюса Янониса г. Воронежа. 

 

Благодарственное письмо в адрес государственной жилищной инспекции от жителя Ленинского района г. Воронежа

 

На имя руководителя государственной жилищной инспекции Воронежской области поступило благодарственное письмо жителя многоквартирного дома № 65 по ул. Летчика Колесниченко г. Воронежа.  В письме заявитель выразил искреннюю благодарность проводившему проверку по его обращению инспектору отдела надзора за начислением платы за коммунальные услуги и установлением нормативов Т.А. Алексеевой, а также всему коллективу инспекции.

 

Проверка по вопросу начисления платы за холодное водоснабжение показала, что в квартире заявителя в апреле 2011 г. был установлен индивидуальный прибор учета холодной воды с межповерочным интервалом 6 лет. Срок эксплуатации индивидуального прибора учета истек в апреле 2017 года.

 

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354) в течение первых 3-х месяцев с даты истечения межпроверочного интервала объем потребления коммунальной услуги определяется исходя из среднемесячного объема, а спустя 3 месяца исходя из норматива потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента, величина которого в 2017 г. принимается равной 1,5.

 

В период с мая по июль 2017 года ООО «РВК-Воронеж» плату за холодное водоснабжение жителю многоквартирного дома № 65 по ул. Летчика Колесниченко г. Воронежа начисляло неправомерно исходя из норматива потребления.

 

После вмешательства государственной жилищной инспекции Воронежской области, ООО «РВК-Воронеж» произвело перерасчет размера платы за коммунальную услугу за период с мая по июль 2017 года исходя из среднемесячного объема потребления.

 

Перерасчет (в сторону уменьшения) платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению отражен в платежном документе за декабрь 2017 года.  

В адрес государственной жилищной инспекции Воронежской области поступила благодарность от жителя многоквартирного дома № 11 по ул. Маршала Одинцова г. Воронежа за проведенную работу по его обращению

 

На основании доводов обращения жителя о начислении платы за холодную воду, потребляемую в целях содержания общего имущества, инспектором отдела надзора за начислением платы за коммунальные услуги и установлением нормативов А.П. Валуйским были проведены внеплановые документарные проверки в отношении ООО «РВК-Воронеж» и ОАО «УК Железнодорожного района».

 

В ходе проверок было установлено, что ООО «РВК-Воронеж» с июля по ноябрь 2016 года не снимало показания с общедомового прибора учета (ОДПУ), таким образом не соблюдая порядок начисления жильцам платы за холодную воду на общедомовые нужды.

 

С 01.01.2017 в обязанности управляющей организации входит начисление платы за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества, при этом размер такой платы не может превышать нормативы потребления. Однако ОАО «УК Железнодорожного района» за февраль 2017 года неправомерно, сверх норматива потребления, начислило плату за холодную воду жителям указанного дома.

 

По результатам проверок инспекцией в адрес ОАО «УК Железнодорожного района» вынесены предписания об устранении выявленных нарушений и перерасчете размера платы за холодную воду, потребленную в целях содержания общего имущества.

 

Кроме того, жителям указанного дома в платежном документе за март 2017 года, в связи с отменой использования повышающего коэффициента, произведен перерасчет ранее начисленной платы за отопление за январь и февраль 2017 года. 

Жительница г. Воронежа выразила благодарность сотруднику жилищной инспекции

В адрес государственной жилищной инспекции Воронежской области потупила благодарность на имя руководителя инспекции Д.И. Гончаровой от жительницы многоквартирного дома № 55 по ул. Героев Сибиряков г. Воронежа за проведенную работу по ее обращению. Заявитель отметила оперативность, четкость и высокий профессионализм инспектора отдела надзора за начислением платы за коммунальные услуги и установлением нормативов А.П. Валуйского.

 

В ходе проверки в отношении управляющей домом организации ОАО «УК Советского района» установлено, что управляющая компания в феврале и марте 2017 года начислила гражданам плату за электроэнергию, холодную и горячую воду, использованные на содержание общего имущества, сверх нормативов потребления. В результате неправомерных начислений жильцы дома получили квитанции с завышенным размером платежей за коммунальные ресурсы.

 

По результатам проверки государственная жилищная инспекция Воронежской области выдала предписание ОАО «УК Советского района» об устранении выявленных нарушений жилищного законодательства и необходимости проведения перерасчета размера платы за коммунальные ресурсы, потребленные в целях содержания общего имущества в МКД № 55 по ул. Героев Сибиряков г. Воронежа.

Управляющая компания поблагодарила руководителя ГЖИ Воронежской области за своевременную разъяснительную работу

 

ООО «УО РЭП Никольское» выразила благодарность руководителю ГЖИ Воронежской области Д.И. Гончаровой за своевременное доведение информации об изменениях жилищного законодательства до представителей управляющей компании.

 

«Выражаем надежду на дальнейшую работу в данном направлении, что позволит управляющим организациям более качественно и юридически грамотно осуществлять управление многоквартирными домами», - говорится в тексте благодарности.

 

Напомним, по инициативе Д.И. Гончаровой с 2016 года жилищной инспекцией ежемесячно проводятся рабочие совещания с представителями управляющих организаций региона. На традиционных совещаниях рассматриваются вопросы, связанные с изменениями действующего законодательства, размещением информации в системе ГИС ЖКХ в соответствии со Стандартом раскрытия информации, новыми подходами в работе органа госжилнадзора, и контроля за деятельностью фонда капитального ремонта многоквартирных жилых домов.

 

В целях информирования работников жилищно-коммунального хозяйства вся актуальная и важная информация размещается на официальном сайте государственной жилищной инспекции.